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Gut zu wissen
Häufig gestellte Fragen
Sind eure Produkte Originalprodukte?
Ja. Bei Naturnaturia erhältst du ausschließlich Originalprodukte der jeweils angegebenen Marken. Wir legen großen Wert auf sorgfältig ausgewählte Produkte und zuverlässige Bezugsquellen.
Woher stammen eure Produkte?
Unser Sortiment umfasst insbesondere ausgewählte Produkte und Marken aus der Türkei. Die genaue Herkunft und weitere Produktinformationen findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die werktags vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versendet. Bestellungen nach 12 Uhr werden am nächsten Werktag versendet. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir deine Bestellung innerhalb Deutschlands kostenlos.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bitte sende die Ware möglichst vollständig und in der Originalverpackung zurück. Weitere Informationen sowie mögliche Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.